
DETALLES Y CONDICIONES
✅ ¿Dónde están ubicados?
Tenemos un único local ubicado en Salamanca, muy cerca al Centro Comercial Jockey Plaza, a unas cuadras del Trébol de Javier Prado. *LAS SESIONES SE HACEN EN EL ESTUDIO*
✅ ¿Para las sesiones Sitter son los únicos escenarios disponibles?
Si, son los únicos.
✅ ¿Para la sesión Smash Cake Básico son solo esos los escenarios?
Si, así es.
✅ ¿Cuántas personas pueden participar?
Las sesiones son solo para los bebés, solo se permite el ingreso del bebé y la mamá al estudio por protocolo.
✅ ¿Pero estamos todos sanos y se podría hacer una excepción para fotitos con la familia?
Lo sentimos, por protocolo y la situación que estamos viviendo solo se permite el ingreso al bebé y a la mamá.
✅ ¿Y se puede tomar una fotito con su hermanito/a?
Lo sentimos, no se puede.
✅ ¿Cómo hago la reserva?
La reserva se hace con el depósito del 50% y el resto se cancela el día de la sesión.
✅ ¿Con cuánto tiempo de anticipación se hace la reserva?
Para una sesión Sitter por lo menos una semana antes, para una sesión Smash Cake por lo menos 10 días antes.
✅ ¿Cuánto demoran en entregar las fotos?
Las fotos digitales te las enviamos a tu correo a los 3 días de la sesión y las impresas puedes recogerlas las quincenas y los fines de mes dependiendo de la fecha de la sesión.
✅ ¿Las otras fotos de la sesión también me las entregan?
Se entregan las fotos que están descritas en cada paquete; Sitter (10), Smash Básico (12), Smash Premium (15).
✅ ¿Y si quiero las otras fotitos de la sesión?
Al finalizar la sesión te mostramos las fotos y de ahí escoges las que pertenecen al paquete, si deseas fotos adicionales puedes adquirirlas por 15 soles cada una (digital e impresa en tamaño jumbo 10x15cm).
✅ ¿Si quisiera fotos más grandes?
No entregamos fotos más grandes, pero al darte las digitales en alta resolución podrás imprimirlas del tamaño que gustes.
✅ ¿Mi bebé no se deja tomar fotos, qué hacen en ese caso?
Procuramos tomar las mejores fotitos dentro del tiempo que dure la sesión y si no se logra tomar fotos ya no dependerá de nosotros. No nos ha pasado pero ya no sería responsabilidad nuestra, para eso te daremos ciertas recomendaciones.
✅ ¿Puedo reprogramar mi cita?
Si, con por lo menos 4 días de anticipación, si es después consideraremos programar pero con una penalidad de 30 soles en el caso de Sitter y de 80 soles en el caso de Smash Cake.
Las sesiones programadas para los sábados NO se reprogramarán para otro sábado.
✅ ¿Empiezan a la hora programada?
Somos muy puntuales, hay una tolerancia de espera al cliente de 10 minutos, al pasar este tiempo empezará a correr el tiempo de la sesión.
✅ ¿Qué pasa si llego tarde?
A los 10 minutos de tolerancia de la hora programada empezará a correr el tiempo de la sesión y se harán las fotos en el tiempo restante que llegue el cliente, si llega después de terminado su tiempo pagará una penalidad de 100 soles en el caso de Smash y 70 soles en el caso de Sitter.